incompetenţi, ori neserioşi ori îi doare-n cot de clienţii din categoria “persoane fizice” – sunt de părere mai mulţi clienţi ai acestei bănci, care ieri umblau disperaţi să-şi “scoată” ceva bani de pe card pentru diverse nevoi … Cel mai grav mi se pare cazul unei doamne, foarte revoltată dealtfel, care a făcut cumpărături în supermarket, a ajuns la casă având coşul plin şi nu i-a funcţionat cardul …
La orice încercare de lucru cu cardurile de la Banca Transilvania, aparatele afişau mereu eroarea “Tranzacţie nereuşită“. Ce poate fi mai neplăcut decât să ai nevoie de bani şi să nu dispui de ei, punând accentul pe cazul doamnei de la supermarket, care a ajuns într-o situaţie absolut penibilă …
Drept urmare, cei care au avut ieri nevoie de bani, au fost obligaţi să scoată bani din cont prin bancomatele altor bănci, plătind astfel comisioane …
Autorităţile încearcă să implementeze ideea de a utiliza cât mai mult cardul bancar în detrimentul banilor cash, dar atunci când se întâmplă să fii pus într-o situaţie dificilă precum cele date mai sus ca exemplu, nu fac absolut nimic … Cui te plângi ? Cine şi cum te despăgubeşte pentru timpul pierdut şi pentru nervi ?
0 comments:
Please no spam! Remove comment!